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Est-ce que je peux bénéficier du crédit d’impôt instantané pour les services de ménage, repassage, courses et préparation de repas ?

Bien sûr ! Tous ces services ouvrent droit au crédit d’impôt de 50%. Le crédit d’impôt instantané, aussi appelé avance immédiate, vous permet de régler chaque mois seulement 50% de votre facture. Read More

Comment fonctionne l’avance immédiate de crédit d’impôt ?

C’est très simple. Dès la signature de votre contrat, nous vous inscrivons auprès de l’Urssaf. Vous recevez un mail vous invitant à valider votre compte. Vous validez votre compte impérativement avant les premières interventions. Vous prévenez votre agence Mille et une fées de votre validation. L’Urssaf prélèvera chaque mois 50%… Read More

Comment fonctionne votre garantie « Satisfait ou refait » ?

Si vous n’êtes pas satisfait d’une prestation réalisée par votre aide ménagère, celle-ci pourra être refaite conformément à nos standards qualité. Pour cela, la réclamation doit nous être signalée immédiatement et confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard dans les 72 heures suivant l’intervention. Read More

Est-ce que je peux modifier le nombre d’heures d’intervention de mon assistante ménagère ?

Il est tout à fait possible de moduler vos prestations de ménage et de repassage. Pour moduler à la baisse, pensez au délai de 7 jours pour ne pas être facturé inutilement !… Read More

L’employée de maison peut-elle faire mes courses dans les magasins de mon choix ?

Bien sûr ! Votre employée de maison respecte vos habitudes de consommation et vos consignes. Elle se rend chez vos commerçants préférés et suit votre liste de courses pour être sûr de bien respecter vos attentes. Read More

Comment se passe la préparation des repas par mon aide ménagère chez Mille et une fées ?

C’est très simple et à la carte ! Par exemple, chaque semaine, vous pouvez élaborer avec votre employée de maison un menu pour chaque repas qu’elle devra préparer. Elle peut effectuer les achats selon ces menus et les préparer à l’avance en les conservant dans des boîtes hermétiques au réfrigérateur… Read More

Quelles disponibilités dois-je avoir pour rejoindre l’équipe de Mille et une fées en tant que femme de ménage ?

Chez Mille et une fées, pas de travail le week-end ! Donc si vous avez des disponibilités en semaine et que vous êtes disponible sur au moins 24h par semaine, votre candidature est la bienvenue !… Read More

Est-ce que je peux travailler à temps plein chez Mille et une fées à Tours en tant qu’employée de maison ?

Oui ! Vous avez la possibilité de signer chez nous un contrat de 35h. Nous pouvons aussi vous proposer un contrat à temps partiel selon un volume horaire que vous souhaitez, nous nous adaptons à vos préférences et contraintes personnelles ou professionnelles !… Read More

Pourquoi faire confiance à Mille et une fées plutôt qu’à d’autres agences de ménage / repassage ?

Parce que notre ambition est de libérer nos clients des contraintes du quotidien. Issu du même groupe que Les Enfants d’Abord, spécialiste de la garde d’enfants à domicile dans le cadre des services à la personne, nous faisons de la qualité de service et de la satisfaction client notre priorité… Read More

Simple FAQ

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