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Prévenez votre agence dès que possible. Nous échangeons avec vous pour comprendre ce qui n’a pas convenu et trouver une solution rapide : ajustement des consignes, point qualité avec votre aide ménagère ou nouvelle intervention dans le cadre de notre garantie « Satisfait ou refait ». Les modalités précises de… Read More
Il est tout à fait possible de moduler vos prestations de ménage et de repassage. Pour moduler à la baisse, pensez au délai de 7 jours pour ne pas être facturé inutilement !… Read More
C’est très simple et à la carte ! Par exemple, chaque semaine, vous pouvez élaborer avec votre employée de maison un menu pour chaque repas qu’elle devra préparer. Elle peut effectuer les achats selon ces menus et les préparer à l’avance en les conservant dans des boîtes hermétiques au réfrigérateur… Read More
Oui, votre agence les badgera immédiatement, en y indiquant les coordonnées de l’agence et un moyen d’identification mais ni votre nom ni votre adresse bien entendu. Read More
En cas de maladie de votre employée de maison, l’agence vous prévient et vous propose dans la mesure du possible un remplacement. Read More
Nous ne pouvons que vous inciter à faire appel à votre employée de maison toute l’année, y compris pendant vos congés, pour lui assurer un revenu régulier. C’est aussi un bon moyen pour la fidéliser, pour assurer la pérennité de ses interventions et pour vous permettre d’avoir un domicile toujours… Read More
Non ! Mille et une fées est prestataire et donc l’employeur de votre employée de maison. Vous êtes donc libéré de toute la responsabilité d’employeur et de toutes les tâches qui lui reviennent. Read More
Votre employée de maison est sensibilisée aux risques du domicile et équipée pour les éviter autant que faire se peut. Néanmoins, en cas d’incident, elle serait couverte par notre assurance Responsabilité civile. Read More
Chez Mille et une fées, pas de travail le week-end ! Donc si vous avez des disponibilités en semaine et que vous êtes disponible sur au moins 24h par semaine, votre candidature est la bienvenue !… Read More
Chez Mille et une fées, nous privilégions les contrats stables et donc les CDI, adaptés à votre situation personnelle et professionnelle. Selon vos disponibilités et les besoins de l’agence, vous pouvez rejoindre l’équipe à temps partiel et évoluer progressivement vers un volume d’heures plus important. Lors de l’entretien, nous échangeons… Read More