Politique de confidentialité

Mille et une fées en tant que responsable de traitement, s’emploie et s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs en conformité avec les exigences légales applicables et notamment le Règlement n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

 

La Politique a pour objectif d’informer les utilisateurs du traitement et de la protection des données collectées réalisé par Mille et une fées dans le cadre de la mise à disposition du Site et de la fourniture des services aux utilisateurs.

 

Notre politique de confidentialité explique :

  • Les informations personnelles que nous collectons
  • Comment et pourquoi nous collectons et utilisons vos informations
  • Comment nous traitons vos informations
  • Pourquoi utilisons nous des cookies
  • Combien de temps nous détenons cette information
  • Comment nous contacter au sujet de vos choix
  • Toute modification de cette politique de confidentialité

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Mille et une fées recueille et traite des données à caractère personnel dans le cadre de son activité de services d’entretien du domicile. Une donnée à caractère personnel (ci-après « données personnelles ») désigne toute information susceptible de se rapporter à une personne physique identifiée ou identifiable directement ou indirectement. La mise en œuvre de traitements automatisés de données personnelles est régie par :

  • Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ci-après désigné « RGPD ». Le RGPD impose au responsable d’un traitement (Mille et une fées) de fournir à la personne concernée un certain nombre d’informations,
  • La Loi n°78-17du 06 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi du 6 août 2004, ci-après désignée « Loi Informatique et Libertés »,
  • La Loi n°2018-493 du 20 juin 2018, ci-après désignée « Nouvelle Loi Informatique et Libertés ».

 

La présente « Politique de Protection des Données Personnelles » a pour objet d’informer toutes les personnes physiques concernées et s’applique à l’ensemble du site internet et aux traitements de données liés au fonctionnement (candidatures, salariés, prospects, clients) de la société Mille et une fées.

 

Identité et coordonnées du responsable de traitement :

Le responsable de traitement est M. Edouard DABILLY, gérant de la société Mille et une fées – 31 Boulevard Jean Royer à Tours (37000). Mail de contact : tours@mille-et-une-fees.fr

 

Données collectées :

Mille et une fées collecte directement ou indirectement tout ou partie des données suivantes :

  • Identification des prospects/clients/candidats/salariés
  • Coordonnées postales, électroniques et téléphoniques
  • Informations liées au suivi de nos interventions
  • Informations liées au paiement des prestations et au versement des salaires
  • Recueil, traitement et suivi des réclamations
  • En tout état de cause, les données personnelles collectées se limiteront aux données nécessaires aux finalités exposées au paragraphe ci-après.

 

FINALITÉ DES TRAITEMENTS MIS EN ŒUVRE :

La finalité d’un traitement correspond à l’objectif poursuivi, le besoin auquel il répond pour le responsable du traitement. Les données personnelles font l’objet de traitements informatisés pour les finalités et dans les conditions précisées ci-dessous :

 

Pour les candidats :

  • Collecte des informations nécessaires au déroulement d’un entretien de recrutement
  • Connaissance des candidats pour définition de l’adéquation avec les clients
  • Préparation des éléments nécessaires à la rédaction des contrats de travail, suivi des affectations auprès des clients

 

Pour les salariés :

  • Exécution des obligations d’employeur (déclarations URSSAF, versement des salaires, etc.)
  • Mise à jour de la connaissance des salariés pour définition de l’adéquation avec les clients
  • Réalisation d’études de satisfaction, suivi de nos prestations

 

Pour les prospects :

  • Connaissance prospect pour individualisation des prestations
  • Présentation de nos services
  • Exécution de simulations financières grâce aux coordonnées et informations fournies
  • Relances commerciales

 

Pour les clients :

  • Exécution des formalités administratives (attestations fiscales, etc.)
  • Mise à jour de la connaissance client pour individualisation des prestations
  • Réalisation d’études de satisfaction, traitement des réclamations
  • Gestion des demandes et du compte client : suivi des demandes de prestations et des plannings, gestion des affectations des intervenants, opérations liées aux paiements, traitement d’éventuels impayés
  • Parrainage : Mille et une fées identifie un parrain et son filleul pour déterminer les avantages associés

 

DURÉE DE CONSERVATION :

Pour les candidats :

  • Informations du formulaire de candidature : 2 ans à compter de la réception de la candidature
  • CV : suppression immédiate ou 2 ans, selon les suites données, à compter de la date de traitement initial du document
  • Informations et documents transmis dans le cadre du process de recrutement : suppression immédiate ou 2 ans, selon les suites données, à compter de la date de l’entretien de recrutement
  • Fiche de recrutement utilisée dans le cadre du recrutement : 5 ans à compter de la date de l’entretien de recrutement

 

Pour les salariés :

  • Documents liés à la relation contractuelle : 5 ans à compter de la fin du contrat de travail
  • Informations (identité, coordonnées, etc.) : 5 ans à compter de la fin du contrat de travail ou anonymisation informatique

 

Pour les prospects :

  • Informations recueillies et devis non signé : 2 ans à compter de la date de dernier contact

 

Pour les clients :

  • Documents et informations liées à la relation commerciale (identité, coordonnées, etc.) : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale ou anonymisation informatique
  • Documents liés à la facturation : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable

 

DESTINATAIRES :

Les données personnelles pourront être transmises aux destinataires suivants :

  • Les salariés en charge de la gestion des candidatures, du suivi des salariés, de la paie, et des déclarations auprès des autorités administratives habilitées, de la relation commerciale avec les prospects et clients
  • Les prestataires auquels Mille et une fées fait appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant comme par exemple pour la gestion des transactions bancaires
  • Les autorités administratives, fiscales et judiciaires légalement habilitées

 

CARACTÈRE OBLIGATOIRE DES RÉPONSES :

Les réponses aux questions posées permettant un traitement optimal (candidatures, prospects, etc.), et étant nécessaires dans le cadre de l’activité de la société Mille et une fées, celles-ci doivent obligatoirement être renseignées (hors questions ne faisant pas apparaître un astérisque rouge dans les formulaires du site) ou communiquées (téléphone, rendez-vous physique). Le non-renseignement ou la non-communication des données demandées pourrait porter préjudice à la personne concernée quant au bon traitement de sa demande.

 

DROITS :

Chaque utilisateur du présent site, ainsi que toute personne dès lors qu’elle a initié un contact avec la société Mille et une fées (candidats, salariés, prospects, clients), possède notamment :

  • le droit d’obtenir la communication des données personnelles conservées ou non par Mille et une fées
  • le droit d’accéder aux données personnelles, à leurs finalités, leurs destinataires, leur durée de conservation
  • le droit de solliciter la rectification, la mise à jour, la limitation, ou la suppression des données personnelles
  • le droit de s’opposer à un traitement spécifique des données personnelles
  • le droit à la portabilité des données
  • le droit de retrait du consentement à tout moment
  • le droit de connaître les conséquences d’un refus de collecte de données personnelles
  • le droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée
  • le droit d’exiger que les mesures de sécurité nécessaires soient prises pour la conservation des données personnelles

 

L’exercice des droits se fait en contactant le responsable de traitement, avec justificatif d’identité, aux coordonnées ci-dessous. Celui-ci vous apportera une réponse sous 1 mois.

Par courrier : Mille et une fées, 31 Boulevard Jean Royer à Tours (37000)
Par mail : tours@mille-et-une-fees.fr

Vous avez aussi le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07).

 

MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES :

Mille et une fées peut être amené à modifier cette Politique de Protection des Données Personnelles afin de répondre aux exigences de la réglementation applicable. Si des modifications importantes devaient être apportées, Mille et une fées les indiquera clairement sur le site internet.

 

POLITIQUE DE COOKIES

Pour que ce site fonctionne correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés cookies sur votre appareil de connexion (mobile, tablette, ordinateur).

 

QUE SONT LES COOKIES ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile par nos sites Web lorsque vous visitez https://www.mille-et-une-fees.fr/.

Le cookie permet au site Web de mémoriser vos actions et préférences telles que le login, la langue, la taille des caractères et d’autres préférences d’affichage pour vous éviter d’avoir à les ressaisir à chaque visite du site ou lorsque vous naviguez de page en page.

 

DIFFÉRENCE ENTRE COOKIES FONCTIONNELS ET COOKIES OPTIONNELS :

Les cookies fonctionnels permettent d’établir des statistiques anonymes de fréquentation et d’utilisation des divers éléments composant du site pour permettre à son éditeur d’administrer et d’améliorer le site.

Les cookies optionnels sont destinés à améliorer l’expérience utilisateur et de faciliter les recherches de l’utilisateur en proposant des produits et offres en lien avec les centres d’intérêt de l’utilisateur. Ils ne sont pas indispensables à la navigation.

 

COMMENT MILLE ET UNE FEES UTILISE LES COOKIES ?

Nous utilisons des cookies de trafic pour identifier les pages utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic de la page Web et à améliorer notre site Web afin de l’adapter aux besoins des clients. Nous utilisons uniquement ces informations à des fins d’analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles qui ne le sont pas. Un cookie ne nous donne aucunement accès à votre ordinateur ni à aucune information vous concernant, à l’exception des données que vous choisissez de partager avec nous.

Vous pouvez choisir d’accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Sachez que cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site Web.

Les cookies sur ce site ne sont pas utilisés à d’autres fins que celles décrites ici.

 

COMMENT CONTRÔLER LES COOKIES ?

Vous pouvez bloquer et / ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez en utilisant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà sur votre ordinateur et vous pouvez configurer votre navigateur pour les empêcher d’être placés.

En faisant cela, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez https://www.mille-et-une-fees.fr/ et certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner.

 

Vous pouvez désactiver les cookies pour cela et tout site Web que vous visitez en utilisant les contrôles intégrés dans votre navigateur Web. Vous pouvez utiliser votre navigateur Web (par exemple Internet Explorer) pour :

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Chaque Utilisateur peut configurer les paramètres de partage de données, de confidentialité et de navigation Internet depuis le menu réglage de son terminal lorsqu’une telle fonctionnalité est disponible.

Vous pouvez en savoir plus sur les cookies, sur AboutCookies.org et AllAboutCookies.org.

Si vous avez d’autres questions ou des questions sur la façon dont nous utilisons des cookies sur notre site Web, n’hésitez pas à nous contacter.

 

Politique de confidentialité mise à jour le 17.07.2026.